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Diese Seite enthält Antworten zu mehrfach gestellten Fragen an unsere Mitarbeiter in der Kundenunterstützung.
Ausserdem enthält sie Tipps und Tricks, die wir für nützlich halten und hier als Fragen präsentieren.
Anmerkung: In den Antworten verwenden wir einige gebräuchliche Abkürzungen für die Elemente der Benutzerschnittstelle. Tastenkombination, wie z. B. STRG+ALT+ENTF, bedeuten, dass die drei Tasten
STRG, ALT und ENTF gleichzeitig gedrückt werden. Ein Menüpunkt wird
folgendermassen beschrieben: Datei->Öffnen. Das bedeutet, dass Sie im Menü Datei auf Öffnen klicken sollen.
- Was bedeutet die Fehlermeldung: Out of Memory... ?
- Irgend etwas scheint nicht zu stimmen
- Der Text kann nicht mehr gespeichert werden
- Das Programm lässt sich nicht mehr starten
- Wo ist die Programmdokumentation ?
- Wie kann ich die Hilfe anpassen ?
Mit jedem Öffnen eines Programms wird etwas Speicherplatz verbraucht. Nach
vielen Programmaufrufen kann es vorkommen, dass der Speicherplatz nicht
ausreicht.
Massnahme: Applikation neu starten. Mit Programm 91 mit N reorganisieren.
Reorganisieren Sie mit Programm 91 und N (Index neu aufbauen).
Reorganisieren Sie mit Programm 91 und M.
Der Index der Menüdatei ist defekt.
- Wechseln Sie mit dem Explorer in das Verzeichnis der Applikation
- Starten Sie DBU.exe (Doppelclick)
- Geben Sie MN im Feld Files ein und enter
- Drücken Sie F3-->Index
- Geben Sie MN im Feld Datei und PGNR im Feld Key ein
- Speichern Sie mit F4
- Geben Sie DD im Feld Files ein und enter
- Drücken Sie F3-->Index
- Geben Sie DD im Feld Datei und SA+ALI im Feld Key ein
- Speichern Sie mit F4
- Verlassen Sie das Programm mit ESC
Zurück zum Anfang
Die Programm-Dokumentation ist online abrufbar. Mit ESC im Menu und F1 wird
das Menü der Hilfe gestartet.
Die Hilfe kann für jedes Datenfeld erfasst/angepasst werden, wenn in
Programm 97 das Feld "Hilfe erfassen" auf Y steht.
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